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パソコンサポート

Windows 11「PCのセットアップを完了しましょう」が出て操作できない。 どう対応すればいい?

Windows 11を使っていると、ごくたまに(数カ月に一度)、このような画面になって、まったく操作ができなくなることがあります。英語で表示されるケースもあるようです。「PCのセットアップを完了しましょう」の英語版。日本語版と内容は同じです...
スマホ・タブレット

マイナンバーカード等のICチップ読み取り方法まとめ スマホ/パソコン

偽造マイナンバーカードを使った詐欺事件が続いたため、携帯電話の契約時にICチップの読み取りを義務化する方向性が打ち出されました。本記事では、・ICチップ読み取り義務化の時期と内容・ICチップ読み取りの方法(スマホ/パソコン)・よくある誤解に...
パソコンサポート

PIN入力画面の「チャレンジフレーズ」って何のこと?(Windows 10/11)

Windows 10 / Windows 11 のサインイン画面で、パスワードの代わりに入力する簡易なコードを「PIN」といいますがこのPINの入力を、4回間違えて、5回目を入力する前に「チャレンジフレーズ」と表示されます。このとき、Win...
パソコンサポート

起動時に勝手にEdgeが開いて困るので、開かなくする設定(2024/10)

Windowsのアップデート後に、起動するたびに勝手にEdgeブラウザが開いてしまう、邪魔なので止められないか、というご質問がありました。元通り、開かなくする方法のご紹介です。
マイナンバー

マイナ保険証「資格確認書」関連まとめ

保険証の廃止がせまり、マイナ保険証が使えない人向けの「資格確認書」の発行が現実の日程にのぼりはじめています。どこの法律になんと書いてあるのか、とてもわかりにくなったので、まとめをつくります。「資格確認書」関連法規まとめマイナンバー法の改正法...
スマホ・タブレット

メルカリ「生体認証(パスキー)」登録者はパスワードでログイン不可に。パスキーを使うべき?解除すべき?

先日、メルカリからこういうメールが来ました。生体認証 (パスキー認証)をご登録済みのお客さまは、「メールまたは電話番号とパスワード」によるログインができなくなります。※生体認証(パスキー認証)を登録していないお客さまは、アップデート日以降も...
パソコンサポート

パソコン版のLINEがログインできなくなった! 新バージョンに切り替えて使えるようにする手順

「パソコン版のLINEがログインできなくなったんです」というご相談が入りましたので、解決法を記事にまとめます。(※Windows版LINEについての記事です。Mac版については本記事には解説しておりません)これは、LINEアプリのアップデー...
スマホ・タブレット

「スマホ搭載マイナ」こんなにある非対応機種と重要な注意点

スマートフォンにマイナンバーカードと同様の機能を搭載できる「スマホ用電子証明書搭載サービス」がリリースされました。通称として「スマホ搭載マイナンバーカード」などとも呼ばれます。最近、このサービスが使えない、つまりマイナンバーカードの電子証明...
スマホ・タブレット

マイナ保険証の内容をPDFでスマホに保存する方法・マイナ保険証が使えない時あわてないために

2024年12月2日に、健康保険証が廃止されます。マイナ保険証の登録をしている人は、医療機関にかかる際にはマイナンバーカードを持参することになります。(12月2日時点で発行済みの保険証は、有効期限内であれば、2025年12月1日まで使用でき...
スマホ・タブレット

楽天「メール認証」は必ず実施しておきましょう スキップして未完了だとログインできなくなる可能性も

楽天会員の方全員に、「メール認証実施のお知らせ/Email Varification Implementation」という件名のメールが届いていると思います。(届いていない方がいれば、実はそういった方の方が、急いで対処が必要なのですが…)何...