パソコンその他デジタル機器全般についての、トラブル解決、注意喚起、便利な設定方法などについて書いています。
パソコンサポート 新たに確認した「サポート詐欺広告」と対処法(2024/11)
「サポート詐欺」、大きく報道されたので、多くの方はご存じだと思います。インターネットを閲覧中に、気づかず広告をクリックしたり、あるいは、何もしなくても、突然画面いっぱいに「トロイの木馬」「セキュリティ警告」といった表示が出て止められなくなる...
パソコンサポート Windows 11「PCのセットアップを完了しましょう」が出て操作できない。 どう対応すればいい?
Windows 11を使っていると、ごくたまに(数カ月に一度)、このような画面になって、まったく操作ができなくなることがあります。英語で表示されるケースもあるようです。「PCのセットアップを完了しましょう」の英語版。日本語版と内容は同じです...
パソコンサポート PIN入力画面の「チャレンジフレーズ」って何のこと?(Windows 10/11)
Windows 10 / Windows 11 のサインイン画面で、パスワードの代わりに入力する簡易なコードを「PIN」といいますがこのPINの入力を、4回間違えて、5回目を入力する前に「チャレンジフレーズ」と表示されます。このとき、Win...
パソコンサポート 起動時に勝手にEdgeが開いて困るので、開かなくする設定(2024/10)
Windowsのアップデート後に、起動するたびに勝手にEdgeブラウザが開いてしまう、邪魔なので止められないか、というご質問がありました。元通り、開かなくする方法のご紹介です。
スマホ・タブレット メルカリ「生体認証(パスキー)」登録者はパスワードでログイン不可に。パスキーを使うべき?解除すべき?
先日、メルカリからこういうメールが来ました。生体認証 (パスキー認証)をご登録済みのお客さまは、「メールまたは電話番号とパスワード」によるログインができなくなります。※生体認証(パスキー認証)を登録していないお客さまは、アップデート日以降も...
パソコンサポート パソコン版のLINEがログインできなくなった! 新バージョンに切り替えて使えるようにする手順
「パソコン版のLINEがログインできなくなったんです」というご相談が入りましたので、解決法を記事にまとめます。(※Windows版LINEについての記事です。Mac版については本記事には解説しておりません)これは、LINEアプリのアップデー...
スマホ・タブレット 楽天「メール認証」は必ず実施しておきましょう スキップして未完了だとログインできなくなる可能性も
楽天会員の方全員に、「メール認証実施のお知らせ/Email Varification Implementation」という件名のメールが届いていると思います。(届いていない方がいれば、実はそういった方の方が、急いで対処が必要なのですが…)何...
スマホ・タブレット みずほダイレクトのワンタイムパスワードが廃止に・スマホ機種変更時は「ワンタイムパスワードの解約」が必要!?
Androidスマートフォンで、「みずほダイレクト」アプリを使用しており、このたび機種変更のため準備作業をしていました。その際、「ワンタイムパスワード」の移行をめぐって、結構大変な思いをしましたので、記事として残します。
Microsoft Office(オフィス) OneDriveの同期を解除する【Windows 11】解除後のファイルの場所に注意
「ドキュメント」「ピクチャ」「デスクトップ」がOneDriveと同期されるWindows 11で、初期セットアップ時にOneDriveと強制同期させられるようになった、と話題になっています。また、以前からのユーザーも、「PCをバックアップす...
スマホ・タブレット X(旧Twitter)のDMで送ってきた「I．instagram．com」のリンクは一体何なのか
こういう感じのDM(ダイレクトメール)がきた場合の対処、これはいったい何なのか? についてまとめます。これはいったい何なのか?結論からいいますと、・タップしないでください・タップしたとしても、X(Twitter)のパスワードをいれてログイン...