パソコンサポート

パソコンその他デジタル機器全般についての、トラブル解決、注意喚起、便利な設定方法などについて書いています。

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パソコンサポート

Windows 11「PCのセットアップを完了しましょう」が出て操作できない。 どう対応すればいい?

Windows 11を使っていると、ごくたまに(数カ月に一度)、このような画面になって、まったく操作ができなくなることがあります。 英語で表示されるケースもあるようです。 「PCのセットアップを完了しましょう」の英語版。日本語版と内容は同じ...
パソコンサポート

PIN入力画面の「チャレンジフレーズ」って何のこと?(Windows 10/11)

Windows 10 / Windows 11 のサインイン画面で、パスワードの代わりに入力する簡易なコードを「PIN」といいますが このPINの入力を、4回間違えて、5回目を入力する前に「チャレンジフレーズ」と表示されます。 このとき、W...
パソコンサポート

起動時に勝手にEdgeが開いて困るので、開かなくする設定(2024/10)

Windowsのアップデート後に、起動するたびに勝手にEdgeブラウザが開いてしまう、邪魔なので止められないか、というご質問がありました。元通り、開かなくする方法のご紹介です。
スマホ・タブレット

メルカリ「生体認証(パスキー)」登録者はパスワードでログイン不可に。パスキーを使うべき?解除すべき?

先日、メルカリからこういうメールが来ました。 生体認証 (パスキー認証)をご登録済みのお客さまは、「メールまたは電話番号とパスワード」によるログインができなくなります。※生体認証(パスキー認証)を登録していないお客さまは、アップデート日以降...
パソコンサポート

パソコン版のLINEがログインできなくなった! 新バージョンに切り替えて使えるようにする手順

「パソコン版のLINEがログインできなくなったんです」というご相談が入りましたので、解決法を記事にまとめます。 (※Windows版LINEについての記事です。Mac版については本記事には解説しておりません) これは、LINEアプリのアップ...
スマホ・タブレット

楽天「メール認証」は必ず実施しておきましょう スキップして未完了だとログインできなくなる可能性も

楽天会員の方全員に、「メール認証実施のお知らせ/Email Varification Implementation」という件名のメールが届いていると思います。(届いていない方がいれば、実はそういった方の方が、急いで対処が必要なのですが…) ...
スマホ・タブレット

みずほダイレクトのワンタイムパスワードが廃止に・スマホ機種変更時は「ワンタイムパスワードの解約」が必要!?

Androidスマートフォンで、「みずほダイレクト」アプリを使用しており、このたび機種変更のため準備作業をしていました。 その際、「ワンタイムパスワード」の移行をめぐって、結構大変な思いをしましたので、記事として残します。
Microsoft Office(オフィス)

OneDriveの同期を解除する【Windows 11】解除後のファイルの場所に注意

「ドキュメント」「ピクチャ」「デスクトップ」がOneDriveと同期される Windows 11で、初期セットアップ時にOneDriveと強制同期させられるようになった、と話題になっています。 また、以前からのユーザーも、「PCをバックアッ...
スマホ・タブレット

X(旧Twitter)のDMで送ってきた「I.instagram.com」のリンクは一体何なのか

こういう感じのDM(ダイレクトメール)がきた場合の対処、これはいったい何なのか? についてまとめます。 これはいったい何なのか? 結論からいいますと、 ・タップしないでください・タップしたとしても、X(Twitter)のパスワードをいれてロ...
クラウド

パソコン版Googleフォトが便利すぎる ドラッグ&ドロップ、Ctrl+Vで簡単アップロード

Googleフォトは、Androidのスマートフォンを買うと大体最初から入っているアプリです。すでに活用されている方も多いと思います。 そのGoogleフォトを、パソコンでもフル活用してみよう、というのが本記事です。 パソコン版Google...