パソコンサポート

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Microsoft Office(オフィス)

「新しいOutlook」これは何? 使い方は? 元に戻す方法は?

最近になって 「ふと気が付いたら、「Outlook」が起動していた」「仕事用のOutlookが、なんか違う画面になって驚いた」 といったご相談がちょくちょく入ります。 「メール」と「Outlook」が統合されて「新しいOutlook」に こ...
スマホ・タブレット

YoutubeアプリからAmazon Fire TV Stickにキャストできない/文字化けする不具合 対処してみた

先月ぐらいから、スマートフォンのYouTubeアプリから、Amazon Fire TV Stickにキャストできない不具合が出てまして、ようやく直せましたので、記事にします。 【2024/6/24 更新】6月20日ごろのファームウェアアップ...
パソコンサポート

“偽の警告画面”にだまされないで「Windows Defenderセキュリティ警告」「トロイの木馬スパイウェアアラート」操作できない画面からの脱出方法も

ネットで検索していたら、突然パソコンからピーピーと音が。画面いっぱいに「Windows Defenderセキュリティ警告」などと書かれ電話番号が書かれた画面が。そんな「サポート詐欺」のご相談は当店にも寄せられます。操作できない画面からの脱出方法も
スマホ・タブレット

写真から文字をコピーする(iPhone/Android/Windows)

iPhone、Android、Windows PCで写真からテキストをコピーする方法についてまとめています。各デiPhoneは写真アプリを使って。AndroidはGoogleレンズで、Windows 11はテキスト認識機能付きのSnipping Toolを使用します。
スマホ・タブレット

Googleレンズは本当に「一切画像を保存しない」のか

「Googleレンズ」は、写真・画像から、関連するさまざまな情報を得られるツールです。 例えば 写真に写っている花の名前を調べる 商品の写真から、商品名や価格、販売しているサイトを調べる 写真に写っている文字をコピーする、自動翻訳する とい...
パソコンサポート

突然「Microsoft Start」が画面いっぱいに。操作できなくなった【ご相談事例】

突然、「Microsoft Start」と表示された画面になり、操作ができなくなった、助けてください、というご相談があり、解決しましたので記事にしました。全画面表示になっているので「F11」で解除できます。
スマホ・タブレット

使ってないGoogleアカウントの強制削除 実際どうすれば消されないのか~「再設定用メールアドレス」がポイント

2023年12月1日から、2年間使われていないGoogleアカウントの削除がはじまる、とされています。どんな場合に削除されるのか、削除されないためにどうすればいいのか解説。実は、12月1日に一斉に削除されるわけではありません。油断しているうちに削除されないよう「再設定用メールアドレス」を設定することがポイントです。
パソコンサポート

【2024/5】パソコンに保存したパスワードを見る・変更する・削除する

パソコンのブラウザでログインする際に、パスワードが保存されます。自動生成されることもあります。保存されたパスワードを、あとから確認したり、修正する方法の解説。
スマホ・タブレット

英語のYouTubeに日本語の字幕を表示する方法

YouTubeで英語の動画を見て、意味を理解したいときは、自動翻訳で日本語の字幕を出すことができます。その方法をご紹介しています。
パソコンサポート

Windows11の「メモ帳」で前のメモが残らないようにする方法

Windows 11の新しいメモ帳は、初期設定のままだと、閉じた時、前のメモが残っています。再度開くと、そのまま前のメモが出てきてしまいます。これを、出さないようにする方法の解説です。メモがどこに保存されているかも検証しています。