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Google Play Musicの「定期購入」が消えない時、この方法をお試しください

 
Google Play Music 定期購入が消えない

当教室は、スマホのレッスン、スマホデータ移行サービスを実施しています。

最近のご相談事例から、今日はこちらをご紹介。

Google Play Musicアプリアイコン

スマホに入っている音楽を聴こうとして、Google Play Musicを起動しても、

青い「定期購入」ボタンの画面がどうしても消えず、
(※青いボタンがある画面はスクリーンショット撮れてません)

青い「定期購入」を押した後、無料プランを選ぼうとしても

ファミリープラン
最初の30日間は無料
4000万曲をオンデマンドで 広告なし、スキップ制限なしでラジオ再生
自分だけのプレイリストを作成
すべてオフラインでも再生可能
個人 \980/月
家族 \1480/月 最大6人
利用しない

↑この画面から「利用しない」を押しても、最初の青い「定期購入」に戻るだけで、
スマホに入っている音楽も聴けなくなってしまう、というものです。

当店でなおせましたので、方法をご紹介します。

Google Play Musicの「定期購入」を消すことに成功した方法

どうやら、Google Play Musicが無料プランをやめたわけではないようなので、

アプリの内部情報に間違いが生じている可能性がある、と判断し、アプリデータの全消去(アプリのリセット)を実施すると、なおりました。

操作は以下の通りです。
なお、この操作は、音楽データを消去しませんが、アプリが持っている設定情報をすべて削除しますので、プレイリストなどが消える可能性があると思います。試していませんが、そこをご理解の上、実施してください。

設定
アプリ
Google Play Music
ストレージ
データを消去

この操作を行ったのち、Google Play Musicを再度起動します。

すると、初めて起動したときに見たことがある次の画面になりますので、赤丸内の「利用しない」をタップします。

青い背景
ファミリープラン
最初の30日間は無料
3500万曲がいつでも好きなだけ聴き放題
個人 \980/月
家族 \1480/月 最大6人
利用しない

利用しないをタップ

すると、正しくリセットされていた場合は、いつもの再生画面に戻っているはずです。
(アプリのリセットを行うと、アルバムリストは再度スマホ内からスキャンされ、正しく復元されます。)

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SDカード内の音楽が並んでいる

Google Play Musicの「定期購入する」が消えなくなる原因(推測)

どうしてこんなことになってしまったのか? 理由は分かりませんが、

おそらく、ずっと無料版を使っているユーザーにも、
誤って「有料版の無料期間が終了した」という情報が書き込まれてしまったのではないでしょうか。

それならば、アプリのリセットで回復するのも納得ですね。

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