本記事は、2023年10月26日初公開した記事です。
すでに過去の出来事となっていますが、関連のネット記事が引き続き公開されている実態などもあり、引き続きご参考となればと考え、当面このまま公開いたします。
10/31朝の、テレ朝のニュースで「LINE使えない人続出か 11月から“同意”手続き必須で注意」と報じられ、あわてて大混乱におちいっている方が多いようです。
2023/10/26、TBS系ニュースでも、「11月以降LINEが使えなくなる？“同意画面スルー”に要注意、確認するには？」と報道されました。
当店にもご質問が相次いでいますが、流れる報道には大げさなものが多く、非常に驚いております。
当店で実際どうなのか調べた結果、ほとんどの方はだいじょうぶなので、おちついてください。
【11/3更新】「11月1日にLINE使えなくなる」デマはなぜ拡散した？という記事が、Yahoo!エキスパートで公開されました。
LINE側の説明が分かりにくかったのは事実で、対応も遅かったと思います。それだけでなく、確認不十分なまま「LINE使えなくなる!?」というニュースが地上波で放映されたことは大きいと考えています。
いまだに、その番組がネット記事として、デマが配信され続けている形になっています。
ほとんどの方は「出てきたら同意する」で大丈夫です
- 問答無用でLINEが使えなくなったり、アカウントが消えるようなことは、起こりません。
まずはご安心いただくのが適切です。 - 次のような「プライバシーポリシー統合のご案内」が出た場合は、下までスクロールして内容を確認し、「同意する」を必ずタップしてください
本文に戻るときは、画像拡大表示の右上「×」で戻れます。
- 「同意画面スルー」した方も、必ず同意画面は出て来ますので大丈夫です。
- いますぐ対処する方法は本記事にも掲載いたします
- 「LINEとYahoo!のアカウント連携」は、別の話です。しなくても大丈夫です。アカウント連携は任意です。
【10/31更新】LINEヤフー社が、お問い合わせフォームの内容を追記しています。
![お問い合わせ前にご確認ください
10月中にプライバシーポリシーの同意が完了していなくても、11月以降、LINEが利用できなくなることはございません。
11月以降も同意いただいていない場合、順次、サービス利用時にプライバシーポリシーの同意画面が掲出され続けるようになります。
画面が表示された際に同意ボタンを押していただくことで、引き続きLINEアプリをご利用いただけますので、ご安心ください。
なお、[account center]が表示されない場合は、プライバシーポリシーの同意画面がポップアップ表示されるまでお待ちください。
※事前に[account center]からプライバシーポリシーへの同意を行っていただく必要はございません
また、LINEをご利用いただくにあたり、LINEアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携は必須ではございません。](https://curio-shiki.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/image-33.png)
「account center」が表示されない方でも、11月になれば「プライバシーポリシー統合のご案内」は表示される、という意味に受け取れます。詳細確認中ですが、この内容に従えば、今現在、どうやっても「同意する」が押せない方も、11月になれば押せるようになる、と受け取れます。
アプリが最新版になっていない方は、アップデートを
LINEアプリが最新版になっていないと、10月中は同意画面が表示されなかったと思います。「プライバシーポリシー統合のご案内」がどうやっても表示できない方は、アプリのアップデートをおためしくださいアップデート方法を本記事の最後でご紹介します。
ただし、これについては、上でご紹介しました通り、LINE側が「ポップアップ表示されるまでお待ちください」とアナウンスしていますので、11月になっても正常に使えている方は大丈夫です。
スマホがすごく古い方は、本当にLINEが使えなくなる
スマホがAndroid6.0より古い方、iOS12より古い方は、サポートバージョンからはずれるため、実際にLINEが使えなくなります。機種変更をご検討ください。(詳細は本記事最後のこちら)
Androidは2015年10月、iPhoneは2018年9月より古い機種をお使いの方は、確認した方がよいと思います。多くの報道記事が出ておりますが、この点に一言も触れていない記事が大変多いですので、ご注意ください。
コメント
懇切丁寧に解説、説明をしていただきまして有り難うございました。
どこかの段階で必ず「同意」確認の表示が出てくるから大丈夫…という説明は、まず安心できますし、とても有用だと思いました。
私の場合はiPhoneですがLINEのバージョンのアップデートをしていませんでしたので、設定の画面でaccount centerが表示されない段階から手順を進めました。
ところで今夜になって友人からLINEが使えないとレスキューの連絡が入りましたが、おそらくこれもLINEのバージョンが理由ではないかと思います。
友人はAndroidですので、これも解説頂いた手順を参考に、明日お助けに向かいたいと思います。
あらためて詳しい解説記事を書いてくださったキュリオステーション志木店、担当者様にお礼申し上げます。
コメントありがとうございます。細部までよく読んでいただいてありがたいです。
多くの方が 友人知人のサポートをされていて、そういう方に支えられてるなあと思います。
当方も、おおわく大丈夫だろうと考えて書き進めたわけですが、古いバージョンのアプリに対して LINE がどの程度 きちんと サポートを提供するか正直 読めないところもあります。10月中にポップアップする方と11月まで ポップアップしない方の違いも明確な説明はありません。そして悪いことに、LINE のお問い合わせフォームの回答が大きく滞っており、不必要な混乱の影響が出ています。
ご友人の方 うまく 復旧できますよう お祈りしております。
初めまして トレッキーと申します
10/31 目覚ましテレビでLINEの件
放送されて
後でーー としていたので
慌てました^ ^;;
詳しく説明されているサイトを
検索で こちらに辿り着きました
有益な情報をありがとうございます
その日 ボランティアで教えている
生徒さんと LINE友人に
さっそく教えました
こちらに辿り着けて 助かりました
コメントありがとうございます。お役に立てて良かったです!
当方には、26日のTBSの放送があった時点で、複数のご相談が入っておりました。皆さんたいへん慌てておられ、何事かと状況確認しましたが、その時点ではあまり詳しい情報がなかったのです。
しかし、はたと考えて、「そんなに多くの方がLINEを使えなくなるんだったら、LINEはつぶれてしまう。そんなやり方をするだろうか」と考え、「放置してても11月になったらきっと表示される」と書いた初稿を公開しました。
27日以降、順次、LINEヤフー社が、いろいろな追記をはじめて、やっぱりだいじょうぶだった、となったんですが
それでも31日にはご覧になった放送が流れまして… 携帯ショップなどにも、多くの方がご相談されていたようですね。