パソコンサポート 各社ひかり電話(固定電話)の番号ポータビリティ実現は2025年?
インターネット回線の契約が多様化して、光回線の「乗り換え」も選択肢が広がっていますね。特に、最近、「光コラボ」(「光コラボレーション」)といって、NTT東西から回線の卸売りを受け、各社が独自サービスとして一体販売できるモデルが爆発的に普及し...
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パソコンサポート Microsoft Office(オフィス) Microsoft Office / OneDriveの「アカウント」が異常をきたした場合の対処方法
Microsoft製品には、いろいろな方法でクラウドが統合されてきていますね。Windows 10でMicrosoft Officeを使っていますと、Microsoftアカウントでログインしなければならない場所が、次の三か所になります。 W...
パソコンサポート 起動しないノートパソコンから、大切な写真を救出!
当パソコン教室では、生徒様のパソコンを中心に、サポートサービスも店頭で実施しています。今日は、起動しなくなったノートパソコンのデータ救出を実施しました。熱に弱いノートパソコン。ついに起動不能になったとのこと……今回データを救出したのは、こち...
パソコンサポート Windowsホームグループの設定を強制的にリセット(削除)する方法
Windowsには、「ホームグループ」という機能があります。ローカルネットワーク(LAN)内のパソコンで、お互いのフォルダやファイルを共有し、「まるで自分のパソコン内のファイルのように」取り扱える仕組みです。一つだけしか存在できないから、困...
パソコンサポート 世界に静かに広がる「サイバー攻撃の下見」の痕跡
はじめに……Introductionこの記事でご紹介する内容は、日本に限らず、世界中に関連する出来事です。そのため、一部に英語を交えながら投稿させていただきます。The incident we report here has to do w...
パソコンサポート 「使うたびにあれこれ警告が出て困る」パソコンを、直してきました!
今日は、新しくご入会された生徒さんのお宅におじゃましてきました。「うちのパソコンは、電源つけるたびに、画面によくわからない警告が出て困る。大丈夫なんでしょうか?」というご相談があり、状況を確認して、警告が出ないようにするためです。こちらのパ...
パソコンサポート Windows10を更新したら、音が出なくなった! 対処方法はこちら
Windows 10の大規模アップデート「Anniversary Update」から、もうすぐ一ヶ月になります。このアップデートによる重大な不具合も報告されています。該当する方は、こちらの記事（外部サイト）をご覧ください。「Windows ...
パソコンサポート 夏の暑さでパソコンもフリーズするんです。その故障、原因は「熱」ではありませんか?
昨日、関東甲信の梅雨が「正式に」明けまして、すっかり夏になりました。先月ぐらいから、パソコン教室のまわりでは「パソコンの調子が悪い・・・」という方からのご相談がちらほらと入り始めています。そう、パソコンは、それまで動いていても、暑くなると急...
パソコンサポート Windows10の自動更新、マイクロソフトが陳謝しても問題は終わらない
【この記事は、Windows10無償アップグレード期間内のできごとを扱っています。 Windows10無償アップグレード期間は2016年7月29日19:00に終了しており、現在は下記の状況は終息しています。】国会質問まで行われた、Windo...
パソコンサポート Windows10に勝手に更新されちゃった・・・どう付き合うべきか? 戻すべきか?
マイクロソフトが、7月29日に迫った「Windows10無料アップグレード期限」を控えて、その更新の「強制度」を増している今日このごろ。当ブログの記事でも取り上げ、多数のアクセスを記録しています。それから約一か月たちましたが、やはりWind...